Здравствуйте, прошу ваших советов по ситуации:

Год назад у меня умер дедушка от резкого падения давления, скорая ехала 3 часа так и не доехала, при том что город маленький, доехать можно за полчаса. Зато сразу приехал похоронный агент...

Бабушка, его супруга, хочет подать жалобу в прокуратуру, чтобы те, кто был ответственен за эту ситуацию понесли ответственность, как она выразилась, «пускай им хоть халатность предъявят», весьма вероятно что ей может понадобиться моя помощь с подачей заявления через интернет. Я не берусь судить, будет ли вообще от этого какой-либо результат.

Меня как православного интересует в целом - допустимо ли в данной и подобной ситуации подавать жалобу/инициировать проверки?

Не противоречит ли эта ситуация тому, что нужно терпеть несправедливость и не воздавать злом за зло?

Заранее благодарю за ответы 🙏

Вопрос закрыт для новых ответов.